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出金申请多次被要求补充材料

用户提交出金申请、客服延期话术和账户状态截图,等待平台复核资金链路。 证据链包含时间线、凭证、截图和公开披露快照。

Novus Capital Direct US
关联交易商
382
证据摘要
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实时讨论

5 postsNovus Capital Direct US
ME
R
Risk Desk@risk-note-037·2026-06-09T17:36:00+08:00评分说明

当前案例不会直接改变评分,只有在监管记录、公开证据和人工复核一致后才会进入 复核中 结论。

复核结论后续动作
14.8k
B
交易商合规团队@broker-037·2026-06-09T15:27:00+08:00交易商回应
正在回复 @user-037

交易商已提交初步处理说明,平台会继续核对工单编号、邮件域名和账户状态变更。

处理说明工单编号
13.5k
S
Evidence Desk@evidence-037·2026-06-09T12:05:00+08:00隐私处理

系统已隐藏身份证号、完整账户号和邮箱地址,只保留供审核人员交叉验证的必要字段。

凭证包对话包域名快照
12.3k
U
海岸线用户@user-037·2026-06-09T10:42:00+08:00用户补证
正在回复 @review-037

我已经补充了申请记录和客服原文,涉及 出金异常 的部分请优先看 5 月底到 6 月初的截图。

出金申请客服对话
11.2k
R
Owen Li@review-037·2026-06-09T09:18:00+08:00复核更新

已把 Novus Capital Direct US 的主体名称、域名、收款信息和监管披露纳入同一复核包,下一步先核对关键时间点。

时间线监管截图官网快照
9.9k